美国运通推出自家支付服务 挑战PayPal
发布时间:2018-10-097月11日,信用卡公司美国运通(American Express)今日推出了自己的支付服务Amex ExpressCheckout,允许其信用卡用户轻松地在合作伙伴网站或Ticketmaster、新蛋(Newegg)和WarbyParker等商家的应用上进行支付。
美国运通的持卡人可以通过其网上账户(美国运通)输入其用户名和密码,相应的工具会自动将用户的付款信息添加到支付和发货信息栏中。
美国运通此举正值谷歌、PayPal等科技公司和Visa、MasterCard等信用卡公司争相在各大购物网站和应用中整合自家“Buy”(购买)按钮之际。由于电子商务发展速度远快于线下零售,这些公司都在积极发展支付服务,以方便在线购物,无论是通过计算机还是手机。
其中,移动电子商务市场的支付竞争尤为激烈,因为在较小的手机屏幕上输入支付和发货等信息相对麻烦,从而导致较低的购买率。因此,就连苹果也在试图解决该问题,并推出了Apple Pay支付服务。
与其他支付服务相比,美国运通的支付服务有些不同。例如,买家可使用其当前的美国运通在线帐号,意味着用户无需在额外注册一个帐号。对于商家而言,如果用户允许,美国运通还可以将用户信息发送给零售商。相比之下,其他支付服务并不具备该功能。
但与其他支付服务相比,美国运通的支付服务也有一定的限制。其他支付服务允许买家选择不同品牌的信用卡和借记卡,但美国运通的支付服务只允许买家使用美国运通的信用卡。
要进军支付市场,美国运通也面临一定的挑战。首先,美国运通要说服商家在其支付选项中添加美国运通支付,让买家看到并方便使用。为解决该问题,美国运通选择与支付创业公司Stripe合作,以便使用Stripe的中小型商家轻松地整合美国运动的支付服务。
此外,美国运通还面临着PayPal的强劲挑战。毕竟,PayPal存在已久,消费者已经习惯使用PayPal。
但美国运通也有自己的优势,那就是技术实力和营销能力强大。美国运通表示,将展开一场大规模的营销活动来推广新服务,对于首次使用其服务的用户提供10美元的奖励。
美国运通负责数字化合作化和开发的执行副总裁莱斯利·伯兰德(LeslieBerland)称:“我们不会仅仅推出一款跟风产品。我们认真观察过,也仔细研究过。”
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