在双11、黑五等等的电商节日接踵而来让消费者应接不暇之际,12月12日的“双十二”电商节又如期而至。据南方日报记者走访广州各大商超食市了解到,与之前主要线上的促销大战相比,双12电商促销战场则主要来自线下。
支付宝和口碑公布的数据显示,双12一天,全国总共有2800万人出门参与打折消费活动。人群中80、90后仍旧是主力,占比超79%。与此同时,大妈大爷的热情也不容小觑,数据显示50岁以上的用户占比高达3.29%,也就是说,超过92万的大妈大爷参与了双12,和年轻人一起追赶互联网的潮流。
双12这一天,全国200多个城市参与活动。支付宝和口碑的权威数据显示,在全国城市中,上海市民的参与热情高,参与人数排名全国先进。武汉排名第二,杭州则排名第三,随后是北京、广州、大连、南京、温州、苏州。
据悉,今年双12全国超过30万家线下商户参与,而双12也为商家带来了客流的大幅增长。在12日下午17:30,家乐福全国门店在双12通过支付宝产生的交易额破亿,用时不到10小时。晚上19:00,永辉超市通过支付宝产生的交易额也破亿。
南方日报记者在太古汇商场了解到,参加双12五折活动的万宁超市人山人海,抢购市民从早上十点已经开始蜂拥而至。而在正佳广场方面,由于参加双12的商家较多,极大地带动了正佳广场的人流。12日中午十一点开始参加双12促销活动的各大食市都纷纷已经排起了排位的长龙。记者在翠华茶餐厅方面了解到,得益于参加支付宝双12全单五折的活动,有接近八成的消费者都选择了使用支付宝结账享受折扣优惠。
家乐福中国市场营销总监余莹透露,家乐福在接入支付宝后,平均收银速度从原来的一分钟左右,变成现在的15~20秒,效率提升了三倍。双12当天,家乐福部分门店的客流量至少提升了一倍,超过一半的顾客选择了支付宝支付。“今天是家乐福进入中国市场以来历史性的一天!”
全球商超零售巨头沃尔玛相关负责人认为,双11拉动了线上消费,而双12这样的跨界创新节日,同样也能给线下商业带来新的机会,创造新的消费增长点。
今年双12,互联网大数据能力对线下商业的帮助也逐渐开始。据了解,包括欧尚、永辉、万宁在内的超市、便利店和支付宝与口碑打通了电子小票系统。商家可以通过支付宝的数据能力分析出受欢迎的单品,购买人群和商品之间的对应关系,并用此来为采购、商品摆放和精准营销做参考。口碑网CEO范驰表示:“敬畏线下、服务商家、繁荣生态、拉动内需,双12开启一个了新的商业智能时代,互联网用技术、平台与数据反哺线下商业的时刻开始了。”