阿里对零售的认识，一路走来，经历过从“狂”到“新”的阶段。
2012年，马云曾豪言：“电子商务将会取代实体零售。”4年之后，马云变卦了，他宣称：“未来的十年、二十年，没有电子商务，只有新零售。”
传统电商的用户增长和流量红利正逐渐萎缩，传统电商面临“瓶颈”;与此同时，在电子商务的冲击下，实体零售也在积极拓展线上版图。新零售概念的诞生，意味着线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，电商平台和实体零售店将在商业维度上进行优化升级。
以“电商”之名布局线下
在马云提出新零售的概念后，阿里巴巴立即发出了强烈的扩张信号，其在线下的零售布局明显加速。整个2017年，阿里巴巴与银泰商业、百联集团、联华超市、亿果生鲜等企业均形成了战略合作。2017年11月，阿里以224亿港元高调入股高鑫零售，业内分析称，此举意味着以大润发、欧尚为代表的中国大商超卖场集团将从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里巴巴推动的新零售革命。
此外，作为阿里在新零售界的“秘密武器”，盒马鲜生目前已在全国7个城市开了25家体验门店。新报道称，这家新型超市2018年将持续发力，计划在北京开30家门店。目前，阿里的新零售版图已囊括电商、技术、物流、商超等多个方面，阿里云总裁胡晓明表示，淘宝、天猫、菜鸟、阿里云、阿里妈妈、盒马鲜生已集成了阿里新零售的完整闭环。
线下实体店在互联网的冲击下，商品选择面窄、价格昂贵等缺点被无限放大，让大众再也无法完全依赖线下购物，但线上购物与生俱来的滞后性以及参差不齐的品控也让消费者不能完全对其放心。
早在2014年，阿里在新零售方面的布局便初见端倪，那时电子商务与线下实体零售“打”得不可开交，阿里便颇具眼光地入股了银泰百货。此后，淘品牌随之入驻银泰实体店、银泰超市入驻天猫超市，银泰的会员体系与阿里的天猫大数据打通，当用户走进银泰的线下实体店，打开淘宝就会自动生成一个“银泰会员码”。2017年，阿里又以198亿港元的价格私有化了银泰商业。
2015年，阿里以283亿元投资苏宁，形成战略合作，之后苏宁在天猫开了旗舰店，并在物流方面展开合作，不过在2018年1月，苏宁云商董事长张近东开始强调：“苏宁是苏宁，阿里是阿里，我们之间不是结盟。”在此之前，张近东已经减持了阿里巴巴集团部分股份。
新图闻科技的小编了解到，据媒体统计，4年的时间里，阿里至少在零售业砸下了750亿元的巨资，可谓雄心勃勃。
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