新图闻科技解析：京东手Q一级入口与微信的4个差异化

发布时间：2018-10-09

在京东微信一级入口上线两个月之后，京东手Q一级入口也将正式登场。网站建设制作新图闻科技获得新消息，京东在手机的一级入口将从8月1日起展开灰度测试，8月8日则将全面上线。

　　作为京东无线战略“三条腿”(App+微信+手Q)中后亮相的角色，京东手Q入口与前两者(尤其是微信入口)相比会以什么样的形式呈现？有怎样的独特定位？又承担着怎样的使命？京东手Q运营中心总监于晴晴全面解读，京东手Q入口的运营策略和方向。

　　目前还处于手Q二级入口的京东很快就会被“扶正”到一级入口

　　选品更低价

　　据了解，手机用户相比微信更加年轻化，三四五线城市覆盖率也更高，因此京东手Q入口在选品思路上会更偏重于推荐更低价位(主推单价100元左右)的商品。“尤其是上线初期，为了吸引用户下单，会先用低门槛、能快速决策的商品。”

　　在商品类目上，京东手Q入口先进阶段将覆盖小型家居用品、数码、个护、零食、饰品等类目。

　　于晴晴强调，虽然京东手Q一级入口的商品会与微信入口有一些重合，但京东会尽量做差异化处理。“品牌的选择、产品的定位上都不一样，即使两边的用户都喜欢某个品牌，也会安排不同的排期，或者选择同一品牌的不同产品线。”

　　承担京东渠道下沉使命

　　于晴晴介绍，相比微信，手机在用户总量和活跃度上都有不错的基础(目前，手机有超过4亿的活跃用户)，在用户渠道分布上，手机在3~6线城市也有更好的覆盖。

　　“手机依然是一款很有生命力的产品。它的用户覆盖在很大程度上符合了京东渠道下沉的构想。”京东方面称。据了解，此前京东凭借物流优势已经在一二线城市站稳脚跟，但三四线城市和乡镇地区的物流优势还并不明显。

　　据网站建设制作公司小编了解，手机的用户主力是18-34岁的年轻人，占比约达80%。学历上则并没有外界想象中的那么低，本科和高中学历占90%以上。使用时间上，手机与微信比较相似，集中在12-14点、20-21点这两个时段，碎片化购物依然是手机用户的重要特征。

　　植入基因

　　在具体的运营层面，京东手Q一级入口会更多结合“元素”。于晴晴介绍，微信崇尚极简、便捷、清新，因此没有繁复的购物路径。而手Q是腾讯更传统产品，与腾讯的产品体系互为依托，因此手Q入口会更多与原有产品(包括会员、空间、群、广点通等)相互配合，如会员的优先抢购、会员专场等购物特权。

　　群也将在京东手Q一级入口中扮演一个重要角色。据了解，京东手Q一级入口将支持分享和评价功能，用户可以将商品分享到空间或者群，带动商品进行再一轮销售——空间相比于微信的朋友圈，是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道;而很多兴趣类(如母婴、户外等)的群则是用户质量非常高、也容易带来社交购物的渠道。

　　“腾讯SNG(社交网络事业群)有很多产品都是中国先进甚至世界先进，主要就看怎么把它玩好。”一位京东内部人士表示。

　　人力投入不逊于微信

　　于晴晴说，京东在手Q方面的人力投入并不输于微信。据其介绍，京东手Q运营团队由原腾讯电商运营团队转型组成，还配备了25人的专门客服、比价团队以及专门的产品团队，与微信相比并不逊色。

　　另外，京东方面还介绍，手机方面也对这一入口有不小的投入。目前，京东已经与手Q团队成立了联合项目组，攻坚一些课题，例如支付体系——手机主要的一个支付方式是手Q钱包，该产品还处于发展初期，其团队对市场拓展的需求特别强烈。

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