手动or自动发送验证码，哪种的用户体验更佳?
　　问:手机app自动发送验证码，是贴心之举还是多此一举?是否减少了用户操作次数，从而让用户体验趋向于简单化。
　　我们先定义一下用户场景：在验证用户账号，或者进行某些敏感操作的时候，通过手机号绑定的app会进行手机信息的验证。

　　1. 若用户错误操作：
　　用户点击按钮发送的方式，可校验是否输入正确手机号，给用户提供了自查的时间。
　　但系统识别自动发送的方式，不可校验是否输入正确手机号。若手机号错误，只能再次手动点击“重新发送验证码”，而系统为了防止机器刷码大多会采取间隔一分钟发送验证码，这样就增加了用户偶然错误的代价。这方面手动发送的方式优于自动发送。

　　2. 用户体验方面:
　　用户点击按钮发送的方式，相对缺点是需要用户手动点击。反观，系统自动发送可让用户感到程序步骤简单化。这方面自动发送的方式优于手动发送。

　　大连网站建设公司小编总结：
　　单从用户操作步骤的体验方面来说，系统自动发送简化了用户的操作内容，在用户正确操作(也就是输入正确的手机号)时确实是贴心之举。
　　但是如若用户操作错误(输入错误的手机号)，只能等待一分钟的服务器时间才能重新手动发送验证码，这一分钟的等待对于用户体验上是致命的，会让用户对系统的合理性产生质疑。

　　综上，我认为，自动发送的优点不能弥补其缺点，故手动发送更优于自动发送。
　　用户体验的原则是越简单越好，但是另有一种原则是，用户控制原则，即用户更喜欢将关键节点掌控在自己手中。所以在一些关键节点上，帮助用户操作反而不能让用户有更好的用户体验。
　　根据上述原则，若想让用户体验趋于简单化，可以在一些非关键节点上帮助用户。