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一款新的App需要评论功能,该如何设计?

发布时间:2018-10-09

    近些年, 无论是媒体、社交、电商、音乐、视频,移动应用的社交化越来越成熟,都在培养用户间或强或弱的社交关系。各种应用中的“评论”功能已成为其不可或缺的一部分。“评论”不再以用户发表意见为唯一目的,还营造出了一种隐藏在屏幕背后的社群关系。在很多应用中,依靠这种“四两拨千斤”的社群关系,涌现出无限的产品智慧。
    而在手机app使用频率盖过pc网页的背景下,人们出于不同目的、处在不同场景、在有限尺寸的屏幕上经历着不同复杂度的评论活动,纵使是多样性十足的一个动作,设计工作也并不是没有方法可循,接下来我们就一起探讨一下。
    假设你在设计一款新的app,并且初步认为需要评论功能,如何进行设计思考呢?
    无论是设计一款产品还是一个功能,“用户体验的5个层面”都会贯穿始终,从产品的方向骨架开始,逐渐丰富完善,直到细枝末节的处理。
    简单复习一下这5个层次:
    “战略层”:五要素中重要的一层,是用户体验的起点,战略可以演变和改变,决定着整个产品的走向。
    “范围层“:战略层形象化的先进步。带着经营者和用户两方面的需求,就能弄清楚如何满足战略目标,提供怎么样的功能。
    “结构层”:开启交互设计的先进步,即信息架构的设计。将零散的需求组合为一个整体,并合理展现出来。
    “框架层”:交互设计的第二步,在这一步会确定很详细的界面布局,确定整个产品的上下文。
    “表现层“:视觉设计的过程,也是用户首先会注意到的方面,是冰山的上一角。界面中的配色和风格,都在这一步完成。

    这5个层次可以很好地引导设计思路,我们可以把“评论区的设计问题”单独拿出来,利用这5层来提出相应的引导性问题。


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